Podmínky služby

Službu provozuje Wassermann Media s.r.o., Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO 09938842, DIČ CZ09938842, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Kontakt: info@souborovna.cz.

Souborovna slouží k soukromému předávání fotografií, videí a dalších souborů odkazem v původní kvalitě. Odkazy nejsou veřejným katalogem. Služba není trvalým cloudovým úložištěm ani zálohou — každá zásilka má omezenou platnost a po jejím skončení se smaže. Originály si proto vždy uchovávejte u sebe.

• Stejný účet funguje na webu i v aplikaci. Bez účtu lze otevírat a stahovat zásilky, které vám někdo poslal.

• Účet si může založit osoba starší 15 let; mladší jen se souhlasem zákonného zástupce.

• Uvádějte pravdivý e-mail, chraňte své heslo a nesdílejte účet s dalšími osobami. Za činnost pod svým účtem odpovídáte.

• Registrací potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

• Při nahrání zvolíte platnost odkazu z možností vašeho tarifu (výchozí je 7 dní; v tarifu Zdarma 1, 3, 7 dní, v placených tarifech déle podle ceníku). V tarifu Zdarma platnost prodloužit nelze, v placených ji lze změnit v rámci možností tarifu.

• K zásilce lze nastavit heslo a u jednoho souboru i limit počtu stažení.

• Po skončení platnosti, vyčerpání limitu nebo smazání zásilky odkaz přestane fungovat a soubory se automaticky odstraní. Obnovit je nelze.

• Tarif určuje měsíční objem odeslaných dat, kapacitu současně aktivních zásilek a maximální velikost souboru. Do měsíčního objemu se počítá každé dokončené nahrání a smazáním zásilky se nevrací; obnovuje se první den kalendářního měsíce. Tarif Zdarma má 5 GB odeslání měsíčně, 5 GB aktivních zásilek a soubor až 2 GB; placené tarify podle ceníku.

• Bez účtu lze nahrát soubor až 2 GB, denně nejvýše 2 GB, s platností nejvýše 7 dní.

• Pokud ve složce zapnete odkaz „Vyžádat soubory“, může do ní kdokoli s odkazem nahrát soubory bez účtu. Takové soubory se započítají do vaší kapacity, platí 30 dní a odpovídáte za jejich další použití.

Souborovna je financovaná reklamou. Příjemcům zásilek bez vlastní publikované kampaně odesílatele se na webu i v aplikaci může zobrazovat jasně označená reklama Souborovny nebo jejích partnerů. Reklama není personalizovaná, nezakrývá soubory ani tlačítka pro stažení a nahlášení a její tlačítko otevře stránku inzerenta.

Odesílatel může reklamu nahradit vlastní značkovou stránkou nebo kampaní (placená služba). Za obsah své kampaně a jeho soulad s právem odpovídá odesílatel. Nevhodnou reklamu lze nahlásit přímo u ní.

Přenos, přehrání a stažení originálu jsou součástí všech tarifů. Tarif určuje měsíční objem odeslaných dat, kapacitu, velikost souboru, dostupnou platnost odkazu a nejvyšší kvalitu přehrávání (Zdarma do 1080p, placené tarify až 4K). Každá zásilka má limit doručení v plné kvalitě jako násobek své velikosti; po jeho překročení ji příjemci dál přehrají, nejvýše v 720p, a stažení originálu se zpomalí. Příjemci za zásilky nic neplatí.

Placené služby rozšiřují kapacitu a velikost souborů, umožňují publikovat značkové stránky a kampaně a firemní funkce. Aktuální nabídka a ceny včetně DPH jsou na stránce Ceník; v aplikaci se cena zobrazuje přímo z App Storu, resp. z Google Play. Reklamu Souborovny placené tarify samy o sobě nevypínají — nahrazuje ji vlastní publikovaná kampaň.

• V aplikaci se nabízí měsíční předplatné Basic, Plus a Pro. Co který tarif obsahuje (měsíční objem, kapacita, velikost souboru, platnost a kvalita přehrávání), je uvedeno v aplikaci před nákupem a v ceníku.

• V aplikaci pro iPhone a iPad platbu zpracovává Apple a strhne ji z vašeho Apple účtu při potvrzení nákupu. V aplikaci pro Android z Google Play ji zpracovává Google Play a strhne ji z platební metody vašeho účtu Google při potvrzení nákupu.

• Předplatné se automaticky obnovuje. V App Storu ho zrušte nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období, obnovení se účtuje během 24 hodin před koncem období. V Google Play se obnoví na začátku dalšího období, pokud ho do té doby nezrušíte.

• Předplatné spravujete a rušíte v nastavení svého Apple účtu, resp. v Google Play (Platby a předplatná → Předplatná); v aplikaci přes Účet → Přikoupit prostor → Spravovat nebo zrušit předplatné. Zrušení platí ke konci zaplaceného období.

• Vrácení peněz posuzuje u App Storu Apple a u Google Play Google podle svých pravidel. Nákup je vázaný na účet Souborovny, ve kterém byl proveden; obnovíte ho tlačítkem Obnovit nákupy.

• Smazáním účtu Souborovny se předplatné u Apple ani u Google nezruší.

• Měsíční webové tarify placené kartou (zpracovává Stripe) se automaticky obnovují, dokud je nezrušíte v sekci Tarif a platby. Zrušení platí ke konci zaplaceného období.

• Jednorázové navýšení prostoru platí 30 dní a publikační balíček značkových stránek 90 dní; neobnovují se.

• Při platbě bankovním převodem se služba aktivuje po připsání a spárování platby.

• Po skončení placené služby se kapacita vrátí na bezplatnou úroveň. Stávající zásilky zůstanou do konce své platnosti; nové nahrávání je možné, až se uvolní místo.

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na webu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření e-mailem na info@souborovna.cz. Pokud výslovně požádal o zahájení služby před uplynutím této lhůty, uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění. U nákupů v App Storu a Google Play se zrušení a vrácení peněz řídí podmínkami Apple, resp. Google.

Souborovna nemá žádnou toleranci k nevhodnému obsahu a zneužívajícím uživatelům. Zakázáno je zejména:

• porušování autorských a jiných práv, warez a pirátské kopie,

• materiál zneužívající děti a jakékoli sexuální vykořisťování,

• výhrůžky, obtěžování, nenávistný nebo násilný obsah,

• malware, phishing, podvody a útoky na službu,

• neoprávněné zveřejnění osobních nebo důvěrných údajů,

• veřejné katalogy cizího obsahu a jiné protiprávní jednání.

Každý příjemce může obsah i reklamu nahlásit na webu (formulář hlášení) nebo přímo v aplikaci; přihlášený uživatel aplikace může odesílatele zablokovat. Hlášení prověřujeme, zjevně škodlivý obsah můžeme okamžitě znepřístupnit a při porušení podmínek obsah odstranit nebo účet omezit či zrušit. Zásahy evidujeme. Postup popisuje stránka Report obsahu.

Práva k nahranému obsahu vám zůstávají. Nahráním potvrzujete, že k němu máte potřebná práva, a udělujete nám oprávnění obsah po dobu platnosti zásilky uložit, technicky zpracovat (náhledy, přehratelné verze videa) a zpřístupnit osobám s odkazem. Originál nikdy neupravujeme.

Službu poskytujeme v dostupném stavu a můžeme ji z provozních nebo bezpečnostních důvodů přiměřeně měnit. Neodpovídáme za ztrátu dat po skončení platnosti zásilky ani za obsah nahraný uživateli. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit.

Užívání aplikace pro iPhone a iPad se řídí také standardní licenční smlouvou Apple pro aplikace (Licensed Application End User License Agreement), aplikace pro Android z Google Play také smluvními podmínkami služby Google Play. Za aplikace, službu a podporu odpovídá provozovatel, nikoli Apple ani Google.

Účet smažete v aplikaci (Účet → Smazat účet a data) nebo žádostí na info@souborovna.cz. Smazání trvale odstraní účet, zásilky, soubory a jejich odvozené verze; ponecháme jen záznamy, které musíme uchovat ze zákona (například účetní doklady).

Podstatné změny podmínek oznámíme ve službě předem. Smlouva se řídí českým právem; spotřebitelům zůstává ochrana podle práva státu jejich bydliště. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Související: Ochrana soukromí, Cookies, Report obsahu.